2018注册会计师考试《战略与风险管理》重点记忆三
2018-05-23
中11、战略变革时机有三种选择：提前性变革、反应性变革、危机性变革，有远见的企业应该选择第一种。
12、提前性变革：管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革
13、反应性变革：企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价
14、危机性变革：企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产
15、人类行为的变革分为三个阶段：解体、变革、重新项固
16、解体阶段是整个过程最困难的阶段，在这个过程中，主要有以下四项要求：有一个导火索、有人来挑战和揭露现有行为模式的负面影响、外部人的介入、权力结构的轮换
17、变革会面临如下障碍：文化障碍(结构惯性是企业确保一惯性和质量的累积效果，当变革和团队或部门的规范不一致时，或使某些专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余时，团体惯性就可能阻碍变革)、私人障碍(如习惯、对个人收入的影响、对未知的恐惧、选择性的信息处理)
18、处理变革的阻力时，管理层应考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式、变革的范围
19、变革的节奏：变革越是循序渐进就越得到个人的关注和支持，激进的变革会导致一种撤退反应，从而被看做是一种威胁，怨情感增强
20、变革的管理方式：具备良好的氛围、明确需求、平息恐惧，积极鼓励个人接受这些变革，压制只能将抵制转为地下，变成谣言并转化为敌对状态
21、变革的范围：大转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激
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