答案部分

　　一、单项选择题

　　1.【正确答案】D

　　【答案解析】根据本案例给出的信息，该公司采用的是上下结合的方法，上下结合的方法即企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下级管理人员的沟通和磋商，制订出适宜的战略。

　　【该题针对“制定战略选择方案的方法”知识点进行考核】

　　2.【正确答案】A

　　【答案解析】如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：①根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。②提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。③聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。

　　【该题针对“战略管理过程——战略选择”知识点进行考核】

　　3.【正确答案】C

　　【答案解析】为使战略实施成功，必须正确处理和协调公司的内部关系。企业内部各种团体有其各自的利益要求和目标，而许多要求是互相冲突的，这些冲突会导致各种争斗和结盟。在企业战略实施过程中必须正确把握和对待各种内部关系和内部活动。所以选项C的说法不正确。

　　【该题针对“战略管理过程——战略实施”知识点进行考核】

　　4.【正确答案】C

　　【答案解析】一般来说，战略管理过程包括三个关键要素：战略分析、战略选择和战略实施。战略分析是整个战略管理过程的起点，对于企业制定何种战略具有至关重要的作用，必须要了解组织所处的环境和相对竞争地位。

　　【该题针对“战略管理过程——战略分析”知识点进行考核】

　　5.【正确答案】C

　　【答案解析】(1)连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。

　　(2)渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。

　　(3)不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。

　　(4)全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。

　　甲公司的线上和线下培训模式还处于研究和摸索阶段，涉及到的资料实体产品、网上内容产品、售后服务产品等都还在逐渐成形阶段，由此可知甲公司的战略变革呈现无方向或者无重心的特点。

　　【该题针对“战略变革的发展阶段”知识点进行考核】

　　6.【正确答案】D

　　【答案解析】本题考核公司战略的定义。战略的现代概念有三种属性，即应变性、竞争性以及风险性，本题体现的是战略的风险性。

　　【该题针对“公司战略的定义”知识点进行考核】

　　7.【正确答案】A

　　【答案解析】总体战略需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。所以正确答案是选项A。

　　【该题针对“公司战略的层次——总体战略”知识点进行考核】

　　8.【正确答案】C

　　【答案解析】本题考核公司战略的层次。职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发(R&D)、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。SF公司在人力资源方面进行调整，因此属于职能战略。

　　【该题针对“公司战略的层次——职能战略”知识点进行考核】

　　9.【正确答案】B

　　【答案解析】本题考核公司战略的层次。公司的二级战略常常被称作业务单位战略或竞争战略。业务单位战略要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势，各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。丽华公司通过将流通成本降低至行业最低，实现产业内的成本领先，采取的战略属于业务单位战略。

　　【该题针对“公司战略的层次——业务单位战略”知识点进行考核】

　　10.【正确答案】B

　　【答案解析】本题考核公司的使命。公司宗旨旨在简述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。本题中，甲公司从原有的业务奶粉转向饮料行业，是公司宗旨的体现。所以正确答案是选项B。

　　【该题针对“公司的使命——宗旨”知识点进行考核】

　　11.【正确答案】C

　　【答案解析】本题考核公司的使命。营利组织首要目的是为其所有者带来经济价值。例如，通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值，其次的目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现。所以选项C说法不正确。

　　【该题针对“公司的使命——目的”知识点进行考核】

　　12.【正确答案】A

　　【答案解析】经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。该公司“亲情沟通，关爱健康”的经营理念属于经营哲学。

　　【该题针对“公司的使命——经营哲学”知识点进行考核】

　　13.【正确答案】D

　　【答案解析】本题考核公司的目标。目标体系的建立需要所有管理者的参与。选项D的说法不正确。

　　【该题针对“公司的目标”知识点进行考核】

　　14.【正确答案】B

　　【答案解析】变革会面临如下障碍：(1)文化障碍;(2)私人障碍。题中员工对变革后的工作方式很不习惯，属于私人障碍。

　　【该题针对“变革受到抵制的原因与实现障碍”知识点进行考核】

　　15.【正确答案】C

　　【答案解析】在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也最困难的。

　　【该题针对“变革的支持者推进战略变革的步骤”知识点进行考核】

　　二、多项选择题

　　16.【正确答案】ABC

　　【答案解析】与传统的职能管理相比，战略管理具有如下特征：

　　(1)战略管理是企业的综合性管理(各项活动)。

　　(2)战略管理是企业的高层次管理(高层推动)。

　　(3)战略管理是企业的一种动态性管理(适应变化)。

　　【该题针对“战略管理的内涵与特征”知识点进行考核】

　　17.【正确答案】ACD

　　【答案解析】本题考核调整企业理念。首先要确定企业使命，明确企业应该依据怎样的使命开展各种经营活动，它是企业行动的原动力;其次要确立经营思想，明确指导企业经营活动的观念、态度和思想，给人以不同的企业形象;最后要建立行为准则以约束和要求员工，使他们在企业经营活动中奉行一系列的行为标准和规定。

　　【该题针对“战略变革的主要任务”知识点进行考核】

　　18.【正确答案】AD

　　【答案解析】企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革共有4种类型：技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革以及人员变革。其中技术变革往往涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等技术。结构和体系变革系指企业运作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控制系统变化。

　　【该题针对“战略变革的类型”知识点进行考核】

　　19.【正确答案】ABC

　　【答案解析】在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　【该题针对“克服变革阻力的策略”知识点进行考核】

　　20.【正确答案】ABD

　　【答案解析】公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括公司目的、公司宗旨和经营哲学。使命展示公司的主要战略方向。选项A的表述过于具体，选项B的表述涉及具体职能，选项D的表述也属于比较具体，因此均不适合作为公司使命。

　　【该题针对“公司的使命”知识点进行考核】

　　试题来源:【注册会计师考试《公司战略与风险管理》题库下载 】

　　更多注会试题等你来>>>2021年注册会计师考试题库|手机题库

　　注册会计师考试全科VIP通关课程，考点精析 定制个性化备考：精讲班+习题班+考前资料+教材考点总结资料+VIP黑科技题库 。点击加入注册会计师(CPA)考试群：762562027 ，获取注册会计师考试相关信息通知 。