【多选题】大众火锅店规定：10万元以下的开支，各个分店的店长就可以做主;普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有(　)。

　　A.降低管理成本

　　B.易于协调各职能间的决策

　　C.提高企业对市场的反应能力

　　D.能够对普通员工产生激励效应

　　『正确答案』ACD

　　『答案解析』10万元以下的开支，各个分店的店长就可以做主;普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。说明企业采用的是分权型结构，分权型结构的优点包括：①减少了信息沟通的障碍;②提高了企业反应能力;③为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应。

　　【单选题】甲玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加。为了提高工作效率并实现规模经济，该公司应采用的组织结构是(　)。

　　A.M型组织结构

　　B.事业部制组织结构

　　C.创业型组织结构

　　D.职能制组织结构

　　『正确答案』D

　　『答案解析』提高工作效率，实现规模经济，属于职能制组织结构的优点。该公司应采取的组织结构是职能制组织结构。

　　【多选题】威能公司是一家生产日常消费品的企业，有四大事业部，分部负责研发和生产洗发类产品、婴儿类产品、洗漱类产品和化妆类产品。每个事业部拥有多个产品线。公司总部对各个事业部统一进行资源配置。威能公司采取的组织结构类型的特点有(　)。

　　A.能够通过资本回报率等方法对事业部进行绩效考核

　　B.集权化的决策机制放慢了反应速度

　　C.职权分派到事业部，并在事业部内部进行再次分派

　　D.为各事业部分配企业的管理成本比较困难

　　『正确答案』ACD

　　『答案解析』威能公司下设四个事业部，每个事业部拥有多个产品线，公司总部对各个事业部统一进行资源配置，可以判断公司采取的组织结构类型是M型组织结构。选项B属于职能制组织结构的特点。

　　【单选题】华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管;另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是(　)。

　　A.职能结构

　　B.事业部结构

　　C.战略业务单位结构

　　D.矩阵制组织结构

　　『正确答案』D

　　『答案解析』矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。这样，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动。华胜公司的组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，所以采取的组织结构是矩阵制组织结构。

　　【单选题】某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为(　)。

　　A.M型组织结构

　　B.战略业务单位组织结构

　　C.H型结构

　　D.矩阵制组织结构

　　『正确答案』C

　　『答案解析』H型组织结构中，当企业不断发展时，可能会实施多元化的战略，业务领域涉及多个方面，甚至上升到全球化竞争层面上，这时企业就会成立控股企业。其下属子企业具有独立的法人资格。某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自行决定战略决策，属于H型结构。

　　【单选题】甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金，主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化成长战略，形成规模，建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为(　)。

　　A.区域事业部结构

　　B.产品/品牌事业部结构

　　C.客户细分/市场细分事业部结构

　　D.M型企业组织结构(多部门结构)

　　『正确答案』D

　　『答案解析』M型企业组织结构适合于具有多个产品线的企业。该公司通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化成长战略，适合采用M型企业组织结构。

　　【单选题】图美公司是某出版社所属的一家印刷厂，该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作。图美公司适宜采用的组织协调机制是(　)。

　　A.共同价值观

　　B.相互适应，自行调整

　　C.工作成果标准化

　　D.技艺(知识)标准化

　　『正确答案』C

　　『答案解析』工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。“该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作”采用的是工作成果标准化。选项C正确。

　　【单选题】生产智能家电产品的凯威公司适应外部环境的不断变化，及时调整内部资源和组织结构，发挥协同效果和整体优势，激发员工的创新精神和使命感，对社会需求作出灵活、快速的反应。该公司采取的组织协调机制是(　)。

　　A.直接指挥，直接控制

　　B.工作过程标准化

　　C.共同价值观

　　D.工作成果标准化

　　『正确答案』C

　　『答案解析』“及时调整内部资源和组织结构，发挥协同效果和整体优势，激发员工的创新精神和使命感，对社会需求作出灵活、快速的反应”体现了企业对内要及时调整，发挥创新精神、协同效果和整体优势;对外要灵活适应，快速行动。即共同价值观，选项C正确。

　　【单选题】育英公司是一家英语培训机构，定位于高端培训。该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教，所有教师都须有5年以上的教学经验。育英公司培训活动中的组织协调机制是(　)。

　　A.相互适应，自行调整

　　B.技艺(知识)标准化

　　C.工作过程标准化

　　D.工作成果标准化

　　『正确答案』B

　　『答案解析』技艺(知识)标准化，是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练，成为具有标准化知识和技能的人才。育英公司的培训活动，要求教师具备相关的专业知识、能力和教学经验，其组织协调机制是技艺(知识)标准化。

　　【单选题】华蓓公司是Y市一家生产婴幼儿用品的企业。各年来公司在Y市婴幼儿用品市场拥有稳定的市场占有率。为了巩固其竞争优势，华蓓公司运用竞争性定价阻止竞争对手进入其经营领域，并实施有利于保持高效率的“机械式”组织机制。华蓓公司所采取的组织的战略类型属于(　)。

　　A.防御型战略组织

　　B.开拓型战略组织

　　C.反应型战略组织

　　D.分析型战略组织

　　『正确答案』A

　　『答案解析』防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。在行政管理上，行政管理是为了保证组织严格地控制效率。为解决这一问题，防御型组织常常采取“机械式”结构机制。本题中，为了巩固其竞争优势，华蓓公司运用竞争性定价阻止竞争对手进入其经营领域，并实施有利于保持高效率的“机械式”组织机制，所采取的组织的战略类型属于防御型战略组织。