答案部分

　　一、单项选择题

　　1.【正确答案】B

　　【答案解析】与企业的日常管理和职能管理不同，战略管理必须由企业的高层领导来推动和实施，选项B错误。

　　【该题针对“战略管理的内涵与特征”知识点进行考核】

　　2.【正确答案】B

　　【答案解析】本题考核战略变革的主要任务。企业战略变革的主要任务包括：(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。

　　【该题针对“战略变革的主要任务”知识点进行考核】

　　3.【正确答案】C

　　【答案解析】本题考核战略变革类型。2016年公司从日本引进了新的汽车生产设备是技术变革，开始打造智能汽车是产品和服务变革，聘请专家给员工培训操作技能是人员变革，所以没有涉及结构和体系变革。

　　【该题针对“战略变革的类型”知识点进行考核】

　　4.【正确答案】D

　　【答案解析】本题考核战略变革的类型。戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类，共有4种类型：(1)技术变革;(2)产品和服务变革;(3)结构和体系变革;(4)人员变革。

　　【该题针对“战略变革的类型”知识点进行考核】

　　5.【正确答案】A

　　【答案解析】适宜性标准指的是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。

　　【该题针对“评估战略备选方案的标准”知识点进行考核】

　　6.【正确答案】D

　　【答案解析】本题考核战略管理过程。面对几个战略，管理者必须做出最佳选择。不同的决策者对最佳战略的定义各有不同。可以基于以下几点去理解评判战略的成功标准：可行性标准、可接受性标准、适宜性标准。

　　【该题针对“评估战略备选方案的标准”知识点进行考核】

　　7.【正确答案】D

　　【答案解析】本题考核战略变革管理。在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

　　【该题针对“克服变革阻力的策略”知识点进行考核】

　　8.【正确答案】A

　　【答案解析】本题考核公司战略的层次。总体战略又称公司层战略。在大中型企业里，特别是经营多项业务的企业里，总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。

　　【该题针对“公司战略的层次——总体战略”知识点进行考核】

　　9.【正确答案】B

　　【答案解析】业务单位战略所涉及管理层次应该是事业部门管理层。

　　【该题针对“公司战略的层次——职能战略”知识点进行考核】

　　10.【正确答案】D

　　【答案解析】本题考核公司战略的层次。职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略等多个职能部门的战略。

　　【该题针对“公司战略的层次——职能战略”知识点进行考核】

　　11.【正确答案】D

　　【答案解析】本题考核公司战略的层次。业务单位战略又称竞争战略，业务单位战略涉及将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本企业单位具体的竞争与经营战略。本题中乙公司针对该空调企业采取通过改善研究开发能力，推出新产品以确保获取竞争优势，属于业务单位战略。

　　【该题针对“公司战略的层次——业务单位战略”知识点进行考核】

　　12.【正确答案】A

　　【答案解析】公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。甲公司成立旨在通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值，说的是企业的根本性质与存在理由，属于公司目的的表述。

　　【该题针对“公司的使命——目的”知识点进行考核】

　　13.【正确答案】B

　　【答案解析】本题考核公司的使命。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。

　　【该题针对“公司的使命——目的”知识点进行考核】

　　二、多项选择题

　　14.【正确答案】BD

　　【答案解析】战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场竞争优势，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等。良好的现金流以及公司的信任度、投资回报率是财务目标体系建立的目的为公司赢得的结果。

　　【该题针对“公司的目标”知识点进行考核】

　　15.【正确答案】ABCD

　　【答案解析】本题考核战略变革管理。变革受到抵制的原因是变革会对人们的境遇产生重要的影响：(1)生理变化;(2)环境变化;(3)心理变化，包括迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无助。

　　【该题针对“变革受到抵制的原因与实现障碍”知识点进行考核】

　　16.【正确答案】BCD

　　【答案解析】高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革，并保证将它们公开。所以选项A错误。

　　【该题针对“变革的支持者推进战略变革的步骤”知识点进行考核】

　　17.【正确答案】ACD

　　【答案解析】本题考核战略管理过程。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：根据企业目标选择战略;提交上级管理部门审批;聘请外部机构。

　　【该题针对“战略管理过程——战略选择”知识点进行考核】

　　18.【正确答案】ABD

　　【答案解析】本题考核战略选择过程。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：(1)根据企业目标选择战略。(2)提交上级管理部门审批。(3)聘请外部机构。

　　【该题针对“战略管理过程——战略选择”知识点进行考核】

　　19.【正确答案】ABCD

　　【答案解析】战略实施要解决以下几个主要问题：①确定和建立一个有效的组织结构。②保证人员和制度的有效管理。③正确处理和协调公司内部关系。④选择适当的组织协调和控制系统。⑤协调好战略、结构、文化和控制诸方面的关系。

　　【该题针对“战略管理过程——战略实施”知识点进行考核】

　　20.【正确答案】ABD

　　【答案解析】战略管理是企业的高层次管理，必须由企业的高层领导来推动和实施，选项C说法不正确。

　　【该题针对“战略管理的内涵与特征”知识点进行考核】

　　21.【正确答案】ABD

　　【答案解析】本题考核战略变革的主要任务。企业战略变革的主要任务包括：(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。

　　【该题针对“战略变革的主要任务”知识点进行考核】

　　22.【正确答案】BCD

　　【答案解析】在连续阶段，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。所以，选项A的说法不正确。

　　【该题针对“战略变革的发展阶段”知识点进行考核】

　　23.【正确答案】ABC

　　【答案解析】本题考核战略的定义。现代的战略概念只包括为达到企业的终点而寻求的途径，不包括企业终点本身，传统的战略概念既包括终点也包括为达到企业的终点而寻求的途径，选项A错误。现代的战略概念强调战略的应变性、竞争性和风险性，传统战略概念主要强调战略的计划性、全局性和长期性，选项B错误。战略既是预先性的(预谋战略)，又是反应性的(适应性战略)，选项C错误。

　　【该题针对“公司战略的定义”知识点进行考核】