【经典题解•多选题】甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链，以下表述正确的有( )。(2013年)

　　A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动

　　B.原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动

　　C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的

　　D.公司的基础设施包括厂房、建筑物等

　　【答案】ABC

　　【解析】基础设施包括企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化活动，所以选项D是错误的。

　　【经典题解•多选题】按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括( )。(2015年)

　　A.财务管理

　　B.厂房、道路等

　　C.企业高层管理人员

　　D.企业的组织、惯例、控制系统以及文化活等活动

　　【答案】ACD

　　【解析】企业支持活动中的基础设施是指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。企业高层管理人员往往在这些方面发挥重要作用。因此高层管理人员也往往被视作基础设施的一部分。企业的基础设施与其他支持活动有所不同。企业的基础设施包括企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理等，还包括企业与政府以及公众的公共关系。公司的厂房属于固定资产而不是一种活动。所以，选项B错误。

　　【经典题解•多选题】按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有( )。(2010年)

　　A.新华书店提供网络在线销售服务

　　B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

　　C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

　　D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究

　　【答案】CD

　　【解析】选项A属于基本活动的市场销售;选项B属于基本活动中的外部后勤;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发。

　　【经典题解•多选题】下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中，正确的有( )。(2014年)

　　A.支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一

　　B.选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式，有利于提高价值创造和战略能力

　　C.价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察

　　D.价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间

　　【答案】ABD

　　【解析】价值链分析有助于对企业的能力进行考察，这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是，对于多元化经营的公司来说，还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。选项C错误。

　　【经典题解•多选题】甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务，由于相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中，正确的有( )。(2015年)

　　A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，应将新业务出售。此为WT战略

　　B.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足，但面对国家政策支持，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为ST战略

　　C.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，但自身研发能力不足，应寻求有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略

　　D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，应借国家政策支持的东风，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略

　　【解析】本题考核的是SWOT分析的内容，内部环境中：S代表优势，W代表劣势。外部环境中：O代表机会,T代表威胁。SWOT分析的战略一定是内部环境和外部环境的组合，所以不可能出现SW组合和OT组合，而选项C表述的是内部环境(拥有雄厚的资金实力和品牌优势属于优势，自身研发能力不足属于劣势)，而不涉及外部环境，所以选项C一定是错误。选项B：“研发能力不足”属于内部环境中的劣势，而“国家政策支持”属于外部环境中的机会，所以是WO组合，选项B错误。

　　【答案】AD

　　【经典题解•多选题】甲公司是C国一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合SWOT分析的有( )。(2014年)

　　A.乳制品行业增长缓慢，公司市场占有率高，应采用SO战略

　　B.房地产行业不景气，公司市场占有率低，应采用WT战略

　　C.新能源行业具有广阔的发展前景，公司在该行业不具有竞争优势，应采用WO战略

　　D.煤化工行业近年来发展势头明显回落，公司在该行业中具备一定优势，应采用ST战略

　　【解析】乳制品行业增长缓慢，属于威胁，公司市场占有率高属于优势，所以应该采用ST战略，因此选项A错误。

　　【答案】BCD

　　【经典题解•多选题】甲公司是国内一家印刷机制造企业，主要产品是胶印机。为了开发“印后设备”(即折页装订、模切、包装等设备)，该公司进行了SWOT分析。在以下表述中，符合该公司SWOT分析要求的有( )。(2013年)

　　A.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，但在短期内印后设备研发能力不足，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WT战略

　　B.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，国家政策鼓励优势企业进行产品和技术开发进入市场需求旺盛的印后设备领域，甲公司决定借政策东风，迅速进入印后设备领域，此战略为SO战略

　　C.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，国外印后设备制造商竞争对手实力强大，因此，甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作，此战略为ST战略

　　D.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，面对国内对印后设备日益强劲的市场需求，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WO战略

　　【解析】通过SWOT分析可以将企业战略分析过程中总结出的企业的优势与劣势、外部环境的机会与威胁转换为企业下一步的战略开发方向。甲公司在短期内印后设备研发能力不足，寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略可能为WT战略或WO战略。所以，选项A错误;由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，国外印后设备制造商竞争对手实力强大，因此，甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作，此战略为WT战略。所以，选项C错误。

　　【答案】BD

　　【经典题解•单选题】扬帆集团是一家中药制造企业。2015年以前，扬帆集团主打的Q产品治疗热毒肿痛功效显著，很受市场欢迎，被认为是国家名药，近年来中药市场需求依然旺盛。然而扬帆集团的Q产品销售增长缓慢。公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业。根据SWOT分析，扬帆集团目前应该采取的战略是( )。(2017年)

　　A.扭转型战略

　　B.多种经营战略

　　C.防御型战略

　　D.增长型战略

　　【解析】中药市场需求旺盛是机会，Q产品销售增长缓慢是劣势。所以适合扭转型战略。

　　【答案】A

　　【经典题解•单选题】公司总体战略的构成要素是( )。(2014年)

　　A.选择经营范围，发挥协同作用

　　B.确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用

　　C.配置企业内部资源，发挥协同作用

　　D.选择经营范围，合理配置企业经营所需资源

　　【答案】D

　　【解析】总体战略(公司层战略)，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。

　　【经典题解•多选题】下列各项中，属于后向一体化战略适用条件的有( )。(2016年)

　　A.企业产品价格的稳定对企业非常重要

　　B.企业现在销售商的销售成本较高或可靠性较差

　　C.企业所在产业供应商数量较少而需求方竞争者众多

　　D.企业所在产业的增长潜力较大

　　【解析】后向一体化战略主要适用条件包括：(1)企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;(2)供应商数量较少而需求方竞争者众多;(3)企业所在产业的增长潜力较大;(4)企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;(5)供应环节的利润率较高;(6)企业产品价格的稳定对企业而言十分关键，后向一体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定。所以，选项ACD是正确的。选项B是前向一体化战略的使用条件。

　　【答案】ACD