一、案例分析题

　　1、甲公司是一家日化生产企业，近年来面临着激烈的市场竞争，使企业利润逐年下降，为此，企业管理层决定变革，大力研发新产品，改变员工的价值观。同时为了适应环境、当前市场条件以及企业目前的规模，改原有的职能制组织结构为矩阵制组织结构，部门间沟通利用新的ERP系统，并从国外引进最先进设备和工作流程使企业生产经营更有效率。

　　<1> 、分析甲公司进行战略变革的类型，并说明理由。

　　<2> 、请简述企业进行战略变革的主要任务。

　　2、甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在深圳地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到一些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌，主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以深圳地区的关内区域为主，寻找客户，大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时，产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。深圳是中国最早也最成功的经济特区，人口众多，每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列，消费能力强。政府对个人购车持支持态度，有些机构也为个人购车提供了方便，例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多，轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时，随着科技的进步，汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。

　　现在深圳道路建设不断加快，各种措施使得交通更加便利。虽然车辆购置时的优惠政策已经陆续取消，但人们对中高档汽车的购买热情有增无减。

　　汽车在中国对于绝大多数家庭来讲，仍属于价格高昂的耐用品，再加上有一定的炫耀心理，消费者在花费很多钱购买汽车后，往往对其花费很多心血，愿意花钱为汽车购买名牌产品。在深圳市场上，除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外，还存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油，这些品牌在深圳市场上也拥有较高的市场占有率，对甲公司形成了较大的竞争压力。此外，在深圳市场上，从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家，这些代理商为了争取客户，采取降价、返点、买赠等多种促销方式，从甲公司这里夺走了不少客户。

　　面对这种局面，甲公司的领导人感到有些挠头。究竟该怎么办?

　　<1> 、请使用PEST分析工具对甲公司的宏观环境进行分析。

　　<2> 、甲公司外部环境中存在哪些机会和威胁?

　　<3> 、面对这些机会和威胁，该公司可以采取哪些对策?

　　3、甲公司是一家专业于照明用品生产的上市公司，企业规模在国内数一数二。公司上市几年来每年都进行大比例分红，素有“股市奶牛”之称。该公司旗下拥有三大系列数十种产品。2009年，为了进一步明确企业研发的方向，该公司组织专家对三大系列产品进行了全面分析，得出如下结论。A系列产品已经定型，也是企业最主要的利润来源，市场虽然巨大，但是已经基本饱和并且竞争者之间开始出现价格战。B系列产品尚处于试验阶段，虽然风险较大，但市场上尚无竞争对手推出相同的产品，有一定的发展前景。C系列产品市场开始萎缩，已经有企业开始退出这个市场，利润不断下降。

　　<1> 、根据三大系列产品的特征判断分别处于生命周期的哪一个阶段，并简述所处阶段的战略路径。

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