【2016年·简答题】绿梦公司成立于2004年，公司主营业务是将工业二氧化碳共聚物材料经过提纯改性，应用于医用耗材类产品。绿梦公司的核心优势在于科研与技术支持。企业获得多项专利，在国内外都处于领先地位，成功地进入高附加值的医疗制品应用领域。

　　绿梦公司的发展战略分为三个阶段。公司根据不同阶段的发展状况，采用不同模式构筑企业竞争优势。

　　第一阶段：一体化商业模式(2004～2010年)。

　　绿梦公司实施科研、中试、生产一体化，将资源和能力配置到价值链的各个环节，牢牢掌控价值链的各个经营活动，把握生产经营的全部所得。

　　第二阶段：外包转型(2010～2014年)。

　　随着企业业务的发展，绿梦公司发现自己在融资、采购、生产、销售等价值活动方面处于劣势，导致企业开发出的产品无法尽快实现商业化转化。于是以增加最终的企业利润为目标，公司将自身的经营业务聚焦于研发和营销服务两个价值创造环节上，而将生产制造环节外包出去。同时，绿梦公司还在价值链上增加了一个价值创造环节，将自己的核心专利业务通过许可的方式获取专利许可使用费，提高企业的价值。

　　第三阶段：平台战略(2014年至今)

　　第二阶段的转型外包，不仅使绿梦公司优化了资源配置，而且使绿梦公司与生产企业达成了协作关系，这提供了平台战略实施的前提。而网络技术的发展，使得绿梦公司实施平台战略成为可能。绿梦公司的平台战略就是以技术研发以及核心医疗产品为核心，以网络效应吸引生产企业、客户(医院、养老院、药店)等多方加入，搭建起跨企业、跨区域、跨行业的医疗设备资源合作、共享的专业化平台。

　　要求：

　　运用价值链分析方法，简要分析绿梦公司在各个发展阶段是如何通过运用价值链分析自身的资源和能力而构筑其竞争优势的。

　　『正确答案』

　　①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“绿梦公司的核心优势在于科研与技术支持”，“公司将自身的经营业务聚焦于研发和营销服务两个价值创造环节上”。

　　②明确价值链内各种活动之间的联系。选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。

　　绿梦公司“第一阶段：一体化商业模式(2004～2010年);“第二阶段：外包转型(2010～2014年);“第三阶段：平台战略(2014年至今)，都是根据企业不同时期的发展状况，选择或构筑价值链内各种活动之间最佳的联系方式。

　　③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且还存在于企业与企业的价值链之间。

　　绿梦公司“第三阶段：平台战略(2014年至今)”，“以网络效应吸引生产企业、客户(医院、养老院、药店)等多方加入，搭建起跨企业、跨区域、跨行业的医疗设备资源合作、共享的专业化平台”，就是选择和构筑了企业与企业的价值链之间的最佳联系方式。

　　【2014年·简答题】保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括：

　　(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。

　　(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。

　　(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济;并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。

　　(4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式JIT，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。

　　(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。

　　(6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。

　　(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存，提高前来维修的客户的满意度。→服务

　　(8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。 →技术开发

　　(9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。→人力资源

　　(10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。→基础设施

　　要求：

　　(1)依据企业价值链分析理论，对保圣公司的价值活动进行分类。

　　(2)依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容，简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。

　　『正确答案』

　　(1)价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。

　　①基本活动(或主体活动)。基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤(进货物流)、生产经营、外部后勤(出货物流)、市场销售和服务五种活动。

　　②支持活动(或辅助活动)。支持活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。

　　按照价值链活动的分类，保圣公司的10类活动可如下划分：

　　①内部后勤(进货物流)：活动(2);

　　②生产经营：活动(3)、(4);

　　③外部后勤(出货物流)：活动(5);

　　④市场销售：活动(6);

　　⑤服务：活动(7);

　　⑥采购：活动(1);

　　⑦技术开发：活动(8);

　　⑧人力资源管理：活动(9);

　　⑨企业基础设施：活动(10)。

　　【2018年·单选题】天兆公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务，这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%，相对市场占有率分别为1.2%、0.3%、1.1%和0.6%。该公司四部分业务中，适合采用智囊团或项目组等管理组织的是(　)。

　　A.造船业务

　　B.港口建设业务

　　C.海运业务

　　D.相关智能设备制造业务

　　『正确答案』D

　　『答案解析』通过波士顿矩阵分析，问题类业务适合采用智囊团或项目组等形式。问题类业务相对市场占有率低(小于1.0)，港口建设和相关智能设备制造符合，市场增长率高(大于10%)，海运和相关智能设备制造符合。综合以上，相关智能设备制造符合题意。

　　【2017年·单选题】环美公司原以家电产品的生产和销售为主业，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做定位的描述中，错误的是(　)。

　　A.家电业务的多数产品进入成熟期，公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度，以维持公司在行业中的优势地位

　　B.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔，公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资，以提高市场占有率

　　C.房地产业进入“寒冬”期，公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出

　　D.生物制药行业近年来发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考核“波士顿矩阵”的知识点。选项A属于现金牛业务，本身不需要投资，说法错误。选项B属于问题业务，选项C属于瘦狗业务，选项D属于明星业务，说法都是正确的。

　　【2016年·单选题】近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的甲旅行社业务属于(　)。

　　A.明星业务

　　B.问题业务

　　C.瘦狗业务

　　D.现金牛业务

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考核“波士顿矩阵”的知识点。因为出境旅游处于高速发展阶段，说明是高增长率;甲旅行社的市场份额位列第二，所以相对市场占有率小于1，说明是低相对市场占有率。所以甲旅行社业务为问题业务。

　　【2014年·单选题】下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是(　)。

　　A.纵轴表示企业销售额增长率

　　B.横轴表示企业在产业中的相对竞争地位

　　C.市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素

　　D.波士顿矩阵事实上暗含了一个假设，企业的市场份额与投资回报是正相关的

　　『正确答案』A

　　『答案解析』波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，是指企业所在产业某项业务前后两年市场销售额增长的百分比。

　　【例题·单选题】下列关于通用矩阵的表述中，错误的是(　)。

　　A.纵轴表示市场销售额增长率

　　B.横轴表示企业在产业中的相对竞争地位

　　C.通用矩阵用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致

　　D.通用矩阵图处于右下方三个方格的业务适合采取停止、转移、撤退战略

　　『正确答案』A

　　『答案解析』通用矩阵的纵轴表示产业吸引力。

　　【2018年·单选题】平阳公司是国内一家中型煤炭企业，近年来在政府出台压缩过剩产能政策、行业竞争异常激烈的情况下，经营每况愈下，市场份额大幅缩减。根据SWOT分析，平阳公司应采取(　)。

　　A.增长型战略

　　B.扭转型战略

　　C.多种经营战略

　　D.防御型战略

　　『正确答案』D

　　『答案解析』政府出台压缩产能政策和行业激烈竞争说明该公司面临外部环境的威胁(W);经营状况每况愈下和市场份额大幅缩减说明该公司内部环境处于劣势(T)。根据SWOT分析，甲公司应该采取的战略是WT战略，即防御型战略。

　　【2017年·单选题】扬帆集团是一家中药企业，2015年以来，主打的Q产品治疗热毒肿痛功效显著，被认为是国宝名药，近来中药市场需求旺盛，但此公司Q产品销售增长缓慢，公司业绩与市值增长指标不如其他著名中药企业，据SWOT分析，此集团目前应采取的战略是(　)。

　　A.增长型战略

　　B.防御型战略

　　C.扭转型战略

　　D.多种经营战略

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考核“SWOT分析的应用”的知识点。此公司Q产品销售增长缓慢，公司业绩与市值增长指标不如其他著名中药企业，是企业的劣势W，近来中药市场需求旺盛，是外部的机会O，此集团目前应采取的战略是扭转型战略WO。

　　【例题·单选题】惠中集团是一家蔬菜水果生产企业，2018年以来，主打的有机西红柿新品种，逐步被市场热捧，市场竞争优势显著，近来多方养生文章和养生讲座都提及“一天一个西红柿，降低癌症发病率”，对西红柿的需求更是大幅增加，根据SWOT分析，此集团目前应采取的战略是(　)。

　　A.增长型战略

　　B.防御型战略

　　C.扭转型战略

　　D.多种经营战略

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考核“SWOT分析的应用”的知识点。主打的有机西红柿新品种，逐步被市场热捧，市场竞争优势显著，是企业的优势S。近来多方养生文章和养生讲座都提及“一天一个西红柿，降低癌症发病率”，对西红柿的需求更是大幅增加，是外部的机会O，此集团目前应采取的战略是增长型战略SO。

　　【2016年·单选题】受国家政策扶持，3D打印产业及市场呈现爆发式增长，智创三维有限公司是国内一家3D打印设备制造商，该公司通过仿造国外同类产品，制造用来打印珠宝、齿科产品等中小型产品的3D打印设备。但是，受技术水平的制约，其产品质量欠佳，故障率明显高于国外同类产品。根据SWOT分析，该公司应采取的战略是(　)。

　　A.增长型战略

　　B.多元化战略

　　C.扭转型战略

　　D.防御型战略

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考核“SWOT分析的应用”的知识点。企业外部面临着巨大的机会，内部受到劣势的限制，企业应采用扭转型战略，充分利用环境带来的机会，设法清除劣势。所以本题选扭转型战略。

　　【2015年·多选题】甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务。由于相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的分析并提出的相应战略中，正确的有(　)。

　　A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，应将新业务出售。此为WT战略

　　B.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，但自身研发能力不足，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略

　　C.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足，但面对国家政策的支持，应寻找有实力的公司，结成战略联盟。此为ST战略

　　D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，应借国家政策支持的东风，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略

　　『正确答案』AD

　　『答案解析』甲公司新业务的相关技术研发力量不足(存在劣势)，且市场竞争激烈(存在威胁)，应选择WT(防御型)战略，所以选项A正确。选项B只是描述了企业存在的优势和劣势，并没有表明外部的威胁和机会情况，所以判定为WO战略错误。选项C企业自身存在不足，但是外界存在机会，应判定为WO战略。选项D企业拥有自身优势，同时具有外界的机会，所以选项D正确。

　　【2014年·多选题】甲公司是C国一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合SWOT分析的有(　)。

　　A.乳制品行业增长缓慢，公司市场占有率高，应采用SO战略

　　B.房地产行业不景气，公司市场占有率低，应采用WT战略

　　C.新能源行业具有广阔的发展前景，公司在该行业不具有竞争优势，应采用WO战略

　　D.煤化工行业近年来发展势头明显回落，公司在该行业中具备一定优势，应采用ST战略

　　『正确答案』BCD

　　『答案解析』选项A应该是ST战略。乳制品行业增长缓慢，说明外界存在增长缓慢的威胁，公司市场占有率高说明企业自身在市场占有率上是有优势的。所以正确答案是选项BCD。

　　【2013年·多选题】甲公司是国内一家印刷机制造企业，主要产品是胶印机。为了开发“印后设备”(即折页装订、模切、包装等设备)，该公司进行了SWOT分析。在以下表述中，符合该公司SWOT分析要求的是(　)。

　　A.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，但在短期内印后设备研发能力不足，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作。此战略为WT战略

　　B.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，国家政策鼓励优势企业进行产品和技术开发进入市场需求旺盛的印后设备领域。甲公司决定借政策东风，迅速进入印后设备领域。此战略为SO战略

　　C.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，国外印后设备制造商实力强大，因此，甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作。此战略为ST战略

　　D.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，面对国内对印后设备日益强劲的市场需求，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作。此战略为WO战略

　　『正确答案』BD

　　『答案解析』甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，此为优势，在短期内印后设备研发能力不足，表明存在劣势，但选项A并未表明该公司面临外部环境的威胁，所以不能判定其属于WT战略，选项A错误。甲公司短期内印后设备研发能力不足，此为劣势，国外印后设备制造商竞争对手实力强大，此为威胁，因此，此战略为WT战略，选项C错误。

　　试题来源:【注册会计师考试《公司战略与风险管理》题库下载 】

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