【典型例题】

　　【例题1·多选题】甲公司计划通过设立合资企业的形式进入某发展中国家乙国。下列选项中，属于甲公司对乙国经济环境进行分析时需要考虑的有(　)。

　　A.甲公司所在产业在该国技术进步速度较快

　　B.乙国近年来GDP稳定增长

　　C.甲公司在该产业拥有较多 专利

　　D.乙国汇率波动较大

　　『正确答案』BD

　　『答案解析』影响企业的经济因素包括社会经济结构、经济发展水平与状况、经济体制、宏观经济政策、其他经济条件和趋势，其中经济发展水平与状况因素明确包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等。

　　【例题2·单选题】甲企业在市场调查中发现，一部分消费者在购物过程中追求有新鲜感的产品多于其实际需要，因此决定推出不同产品类型以满足不同顾客的需求。这表明甲企业注意到了(　)的影响。

　　A.消费心理

　　B.一般经济条件

　　C.价值观

　　D.生活方式

　　『正确答案』A

　　『答案解析』一部分消费者在购物过程中追求有新鲜感的产品多于其实际需要属于消费心理的影响。

　　【例题3·简答题】森旺股份有限公司(以下简称森旺或公司)成立于2000年，是一家在我国南方地区从事水果零售的连锁企业。公司与多家水果基地密切合作，利用其自有的水果加工配送中心，将水果配送至门店，再通过线下及线上两种模式销售给消费者。森旺旗下经营“优旺”和“捷旺”两个品牌系列。其中“优旺”主要面向中高端消费群，除销售精品水果外，还提供诸如制作商务宴会果盘、3千米内1小时送达等特色商品和服务;“捷旺”主打“好吃不贵”，通过规模化采购控制成本，面向大众市场平价销售，但保证水果新鲜。

　　作为农业重要组成部分的水果产业，国家一直以来给予政策支持。国家“十二五”规划，将“推进农业产业化经营，扶持壮大农产品加工业和流通业，促进农业生产经营专业化、标准化、规模化、集约化”作为产业调整指导思想，旨在促进大型水果企业发展，推动水果产业集中度提升。同时，国家也高度重视水果线上零售的发展，并在政策层面给予大力支持。自2012年开始至今，每年的中央一号文件均明确提出“发展农产品电子商务等交易方式”“加强农产品电子商务平台建设”“支持电商、物流等企业参与涉农电子商务平台建设”等。

　　近年来，我国国内生产总值逐步增加，恩格尔系数持续下降，人民生活水平显著提高。我国人口的增加和城镇化水平的提高，也推动了人均消费能力的提升。而消费水平的升级驱动消费观念发生较大变化，消费正在向品质化、品牌化、个性化、多样化转变。人们对于水果的消费需求不再满足于买得到、吃得着，更对水果的新鲜程度、外观、口感、内在品质等都提出要求。

　　从目前现状看，由于我国水果产业集中度相对较低，水果质量和标准都不统一，消费者对品牌还不敏感。但随着人们对健康观念的重视和消费水平的升级，消费者对食品安全的意识越来越高，在购买生鲜食品时愈加重视产品质量。与此同时，消费者的购买习惯也在发生着转变，从到超市、菜市场购买水果，逐步转变为在精致社区水果店或网上购买水果。

　　冷链物流的快速发展提升了生鲜产品的流通效率，使得消费者在购买水果时，不再受限于区域、季节、距离、时间等因素，促进了对保鲜要求较高的水果，如草莓、蓝莓、樱桃等浆果的消费。同时互联网工具的加入，催生了生鲜电商的兴起，改变了水果的销售业态：由过去的路边摊、个人店、农贸市场，到超市，再到连锁专卖店、生鲜电商，呈现出多元化发展态势。但是，我国水果种植的自动化程度依然较低，在产品标准化程度、生产率方面仍需改进。此外，我国水果在流通环节的损耗率较高，预处理、冷藏及物流技术也需要加强。

　　要求：运用PEST方法分析森旺面临的有利因素和不利因素。

　　『正确答案』

　　1.有利因素。

　　(1)政治和法律因素：

　　①国家一直以来对水果产业给予政策支持。

　　②国家“十二五”规划旨在促进大型水果企业发展，推动水果产业集中度提升。

　　③国家高度重视水果线上零售的发展，并在政策层面给予大力支持。

　　(2)经济因素：

　　①我国国内生产总值逐步增加，恩格尔系数持续下降，人民生活水平显著提高。

　　②我国人口的增加和城镇化水平的提高，推动了人均消费能力的提升。

　　(3)社会和文化因素：

　　①消费观念发生较大变化，消费向品质化、品牌化、个性化、多样化转变。

　　②对水果的新鲜程度、外观、口感、内在品质等都提出要求。

　　③消费者对食品安全的意识越来越高，愈加重视产品质量。

　　④消费者的购买习惯发生转变。

　　(4)技术因素：

　　①冷链物流的快速发展提升了生鲜产品的流通效率。

　　②互联网工具的加入，催生了生鲜电商的兴起，改变了水果的销售业态，呈现出多元化发展态势。

　　2.不利因素。

　　(1)社会和文化因素：消费者对品牌还不敏感。

　　(2)技术因素：

　　①我国水果种植的自动化程度依然较低，在产品标准化程度、生产率方面仍需改进。

　　②我国水果在流通环节的损耗率较高，预处理、冷藏及物流技术也需要加强。

　　【例题4·多选题】某研究员提出，经过20年的发展，饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括(　)。

　　A.整个产业销售额达到前所未有的规模且比较稳定

　　B.市场上饮用水品牌的数量逐渐减少

　　C.行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位

　　D.同行业企业战略重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率

　　『正确答案』AD

　　【例题5·单选题】近年来，国内空调产业的销售额达到前所未有的水平，不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显，空调生产企业的主要战略路径是提高效率，降低成本，按照产品生命周期理论，目前国内空调产业所处的阶段是(　)。

　　A.导入期　　 B.衰退期

　　C.成长期　　 D.成熟期

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题属于生命周期理论典型考法，即给出相关案例线索，要求判断生命周期所处阶段，主观题也会有类似考法。题目案例线索与教材内容结合紧密，复习时应将教材原文熟练掌握。成熟期产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢，市场巨大，但已经基本饱和，主要战略路径是提高效率，降低成本。“国内空调产业的销售额达到前所未有的水平”表明空调市场巨大，但已经基本饱和，“不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显”表明产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢，“主要战略路径是提高效率，降低成本”，因此判断属于成熟期。

　　【例题6·单选题】(2019年)龙苑公司是一家制作泥塑工艺品的家族企业。该公司成立100多年来，经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺，产品远销国内外。目前一些企业试图进入泥塑工艺品制作领域。根据上述信息，龙苑公司给潜在进入者设置的障碍是(　)。

　　A.资金需求　　　 B.学习曲线

　　C.行为性障碍　　 D.分销渠道

　　『正确答案』B

　　『答案解析』“学习曲线”又称经验曲线，是指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。“该公司成立100多年来，经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺”说明龙苑公司给潜在进入者设置的进入障碍是学习曲线。选项B正确。

　　【例题7·多选题】甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入壁垒高度时，应当考虑的因素有(　)。

　　A.为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够

　　B.政府是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策

　　C.甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本

　　D.市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』选项A表明的是结构性障碍中的资金需求(波特的观点)，选项B表明的是贝恩观点中现有企业的市场优势(政府政策)。转换成本的概念应该是站在消费者的角度理解，而不是企业的角度，是指消费者从其他企业转换到甲公司付出的代价，选项C不正确。选项D说明的是供应商的议价能力。

　　【例题8·单选题】(2017年)2007～2013年，S公司在作为P公司最大的元器件和闪存供应商的同时，推出了系列智能手机和平板电脑，成为P公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内P公司仍然离不开S公司。这一案例中，影响S公司对P公司讨价还价能力的主要因素是(　)。

　　A.业务量

　　B.产品差异化程度和与资产专用性程度

　　C.纵向一体化程度

　　D.信息把握程度

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题属于产业五种竞争力的典型考法。面对此类题目，首先需要在案例材料中迅速找到关键线索：“S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司”，联系差异化。当供应者的产品存在着差异化，因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争时，供应者讨价还价的能力就会增强。由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内P公司仍然离不开S公司，影响了S公司对P公司的讨价还价能力。

　　【例题9·多选题】甲公司是一家装修设计公司。按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对甲公司获取产业竞争优势产生不利影响的有(　)。

　　A.进入装修设计产业需要的资金投入不大

　　B.装修设计企业数量众多

　　C.现有装修设计企业对新进入者反应强烈

　　D.甲公司与多家房地产企业关系良好

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』选项A表明该产业结构性障碍较低，会面临新进入者的较大威胁。选项B表明该产业竞争较为激烈。选项C表明该产业存在较高的行为性障碍，新进入者的威胁较小。选项D表明存在互动互补作用力，可以帮助甲公司获得竞争优势。

　　【例题10·简答题】(2017年简答题修改)2000年以来，随着国内经济的快速发展、居民生活水平的提高以及人口老龄化的加剧，国内市场对医药产品的需求快速增长，世界著名医药跨国公司纷纷进入国内市场。

　　神农医药公司是国内一家生产和经销药品及医疗器械的企业，由于缺乏拥有自主知识产权的药品，多年来以生产仿制药为主;其生产的医疗器械科技含量较低，难以满足用户对高科技医疗器械的需要，国内高科技医疗器械市场基本被进口产品占领。神农医药公司的管理层通过对其进行的深入分析认识到，与国外跨国公司相比，自己在规模及利润两个方面存在着巨大差距，在研发经费的投入方面差距更大。如2012年，神农公司投入的研发费用占营业收入的比重为2.3%，而国外一家同类企业Y公司投入的研发费用占营业收入的比重高达19%。此外，神农公司还存在着专业化程度和品牌认知度较低等问题。上述种种差距，使神农公司不仅在国内市场上面临国外跨国公司的巨大挑战，而且进入国际市场步履维艰。

　　要求：依据“进入障碍”中几种主要“结构性障碍”，简要分析神农公司进入国际市场举步维艰的主要原因。

　　『正确答案』

　　神农公司进入国际市场举步维艰的主要原因包括：

　　①规模经济方面。“与国外跨国公司相比，自己在规模及利润两个方面存在着巨大差距，在研发经费的投入方面差距更大。”说明神农公司缺乏规模经济优势。

　　②现有企业对关键资源的控制方面。“由于缺乏拥有自主知识产权的药品，多年来以生产仿制药为主;其生产的医疗器械科技含量较低，难以满足用户对高科技医疗器械的需要，国内高科技医疗器械市场基本被进口产品占领。”说明神农公司缺乏对关键资源的控制。

　　③现有企业的市场优势方面。“此外，神农公司还存在着专业化程度和品牌认知度较低等问题。”说明神农公司缺乏市场优势。