本节主要知识点：

　　●企业资源与能力分析

　　●价值链分析

　　●业务组合分析

　　【例题1·简答题】(2019年)海浪水泥公司成立于1997年，主要从事水泥及其熟料的生产和销售。2002年2月海浪水泥成功上市。

　　海浪水泥总部坐落于A 省，A 省是全国水泥生产主要原材料石灰石储量第二大的省份，且石灰石质量较高。海浪水泥凭借先天优势坐拥原材料成本和质量优势。

　　水泥产品体积大、单位重量价值低，而且其资源点和消费点的空间不匹配，这些是造成水泥行业运输成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势，积极推行其他水泥企业难以复制的“T型”战略布局。海浪水泥在拥有丰富石灰石资源的区域建立大规模生产的熟料基地，利用长江的低成本水运物流，在长江沿岸拥有大容量水泥消费的城市群建立粉磨厂，形成“竖端”熟料基地+长江水运、“横端”粉磨厂深入江、浙、沪等地的“T型”生产和物流格局，改变了之前通过“中小规模水泥工厂+公路运输+工地” 的生产物流模式，解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾。

　　海浪永泥不断完善“T型”战略布局。公司率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展，标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列，确保公司为市场提供规模可观的低价高质的产品;公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头，着力建设或租赁中转库等水路上岸通道;集团下设物流公司，在集团总部设立了物流调度中心;公司强化终端销售市场的开拓，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台;公司物流体系实现了工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理。通过“T型”战略的实施，海浪水泥进一步巩固了其“资源——生产——物流——市场”的产业链优势。

　　2018年海浪水泥年报显示：公司营收同比大幅增长70.50%，净利润同步增长88. 05%，净利润增长幅度超过营收增长幅度。

　　要求：

　　(1)从企业资源角度，简要分析海浪水泥所展示的竞争优势，以及海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式。

　　(2)简要分析海浪水泥企业能力

　　【例题2·多选题】(2017年)华生公司开发了有助于失明患者进行义眼移植的Y产品，并且取得了发明专利。公司随后建立了生产Y产品的工厂，目前形成了较为完善的进货、生产、发货、服务与分销体系。从企业价值链角度考察，华生公司与Y产品有关的价值活动包括(　)。

　　A.基础设施

　　B.生产经营

　　C.内部后勤

　　D.技术开发

　　【例题3·简答题】(2018年)2003年，“电池大王”环亚公司收购了一家汽车制造公司，成立了环亚汽车公司。环亚汽车公司将其电池生产技术优势与汽车制造技术相结合，迅速成为国内新能源汽车领域的龙头企业。

　　新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。环亚汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势。

　　环亚汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%，远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比，与国际知名汽车品牌企业相当。环亚汽车公司自主研发的磷酸铁锂电池(锂电池的一种)及管理系统安全性能好、使用寿命长;环亚汽车公司的锂电池专利数量名列国内第一。环亚汽车公司自主研发的永磁同步电机功率大、扭矩大，足够满足双模电动汽车(拥有燃油驱动与电能驱动两种动力系统，驱动力可以由电动机单独供给，也可以由发动机与电动机耦合供给，与混合动力汽车并无差别)与纯电动车的动力需求。环亚汽车公司自主研发的动力系统匹配技术能够保证动力电池、驱动电机及整车系统的匹配，保证整车运行效率。此外，2008年环亚汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司，此次收购使环亚汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能力和生产能力。2011年环亚汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业，借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术，增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力。

　　为了进一步扩大新能源汽车生产制造规模，环亚汽车公司又将在新能源轿车制造的优势延展至新能源客车制造。2009年环亚汽车公司以6000万元的价格收购国内美泽客车公司，获得客车生产许可证;2014年环亚汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司，注册资本3亿元人民币。

　　近年来，环亚汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措。2015年环亚汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司，这一收购整合了环亚汽车公司汽车零部件的生产。2016年环亚汽车公司以49%的持股比例，与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业，注册资本5亿元人民币。此次合作实现了环亚汽车公司的动力锂电池优势与盐湖锂资源优势相结合。2015年环亚汽车公司与广安银行分别以80%和20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司，注册资本5亿元人民币。这是环亚汽车公司向汽车服务市场延伸的一个重大事件。

　　到目前为止，环亚汽车公司是全球少有的同时掌握新能源电池、电机、电控及充电配套、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业之一。环亚新能源汽车的足迹已遍布全球六大洲50个国家和地区。

　　要求：简要分析环亚汽车公司在分析自身的资源和能力，从而构筑其竞争优势的过程中，是如何体现价值链分析方法的。

　　【例题4·单选题】(2016年)近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的甲旅行社业务属于(　)。

　　A.明星业务

　　B.问题业务

　　C.瘦狗业务

　　D.现金牛业务

　　【例题5·单选题】(2018年)H公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务，这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和 18%，相对市场占有率分别为1.2%、0.3%、1.1%和0.6%。该公司四部分业务中，适合采用智囊团或项目组等管理组织的是(　)。

　　A.港口建设业务

　　B.造船业务

　　C.相关智能设备制造业务

　　D.海运业务

　　【例题6·简答题】(2015年综合题修改)思达公司前身是C国J省一家冷气设备生产企业。为了最大限度地利用市场机会和公司在家电行业的优势地位，思达公司陆续上马了电冰箱、洗衣机、电视机、电脑等产品项目，希望利用公司的品牌优势，为企业获取更多的利润。

　　在C国，空调等家电产品的市场需求巨大，行业发展前景十分广阔。

　　思达公司家电业几大业务的经营状况如下：

　　(1)空调器业务。思达公司曾经是C国最大空调生产基地、世界空调器生产企业七强之一，由于思达公司的领导层未充分利用企业资源对空调业务扩大投资，公司生产的空调逐渐失去了市场优势，其市场份额逐年下降，已沦为C国内空调器三类品牌。

　　(2)洗衣机业务。思达公司的洗衣机业务只在投产的第一年实现盈亏基本平衡，其余年份都是亏损。思达公司试图通过调整产品结构、不断推出新产品来打开市场局面，但效果一直不理想，洗衣机业务的经营状况未得到根本扭转。

　　(3)电冰箱业务。思达品牌电冰箱的发展不尽如人意。2003年思达公司将电冰箱业务全部出售给另一家公司。

　　从1998年开始，C国加大对新能源行业的政策支持，思达公司领导层认为这一领域发展潜力巨大、前景广阔。1999年思达公司对高能动力镍氢电池项目进行了立项。2002年，思达公司召开了“高能动力镍氢电池及应用发布会”，标志着这个跨度更大的新能源行业成为思达公司的又一个主营领域。至2013年，思达公司是C国仅有的掌握镍氢电池自主专利技术的厂家，技术优势明显。

　　2009年思达公司的领导力排众议，坚持成立思达房地产开发有限公司，宣布进入房地产行业，希望高回报率的房地产业能给企业发展带来新的转机。然而，之后不久C国政府对房地产行业进行宏观调控，房地产业进入了一个“寒冬期”，资金链紧张，房地产销售面积大降。而作为一个没有房地产开发经验的行业“新手”，要想在宏观政策收紧的情况下，从众多经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的房地产企业中夺取市场份额无疑难度极大。2010年思达公司房地产业务亏损近千万元。

　　要求：根据波士顿矩阵划分企业经营业务的两维坐标及其四类业务的内容，分析思达公司现存的家电业务、新能源业务、房地产业务在波士顿矩阵中的业务类型，并根据波士顿矩阵的原理说明这三类业务下一步的发展方向。

　　【例题7·单选题】Z公司旗下四大业务板块，分别是金融、零售、飞机发动机、智能制造。经测算，四大业务板块竞争地位分别为强、强、中、弱。所在产业吸引力分别为中、低、中、高。Z公司四大业务中，应该采取增长与发展战略对策的是(　)。

　　A.金融

　　B.零售

　　C.飞机发动机

　　D.智能制造

　　【例题答案】

　　【例题1·答案】

　　(1)海浪水泥所展示的竞争优势。有形资源方面：“海浪水泥凭借着先天优势坐拥原材料成本和质量优势”“海浪水泥利用自身位居长江入水口的地理位置优势，积极推行别家水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”“公司率先在国内新型干法水泥生产线的……方面取得突破性进展”“公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头，着力建设或租赁中转库等水路上岸通道;集团下设物流公司，在集团总部建设了物流调度中心”。

　　无形资源方面：“公司率先在国内新型干法水泥生产线的低投资、国产化方面的研发取得突破性进展，标志着中国水泥制造业的技术水平已经跨入世界先进行列”“公司强化终端销售市场，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台;公司物流体系实现了工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。

　　海浪水泥资源“不可模仿性”的主要形式包括：

　　①物理上独特的资源。“海浪水泥凭借着先天优势坐拥原材料成本和质量优势”“海浪水泥利用自身位居长江入水口的地理位置优势，积极推行别家水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”。

　　②具有路径依赖性的资源。“通过T型战略的实施，海浪进一步巩固了其‘资源一生产一物流——市场’的产业链优势”。

　　(2)海浪水泥的企业能力如下：

　　①研发能力。“公司率先在国内新型干法水泥生产线的低投资、国产化方面的研发取得突破性进展，标志着中国水泥制造业的技术水平已经跨入世界先进行列，确保公司为市场提供规模可观的低价高质的产品”。

　　②生产管理能力。“‘T型’生产和物流格局，改变了之前通过‘中小规模工厂+公路运输+工地’的生产物流模式，解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾”“通过‘T型’战略的实施，海浪进一步巩固了其‘资源—生产—物流—市场’的产业链优势”。

　　③营销能力。

　　A.产品竞争能力。“海浪水泥凭谱着先天优势坐拥原材料成本和质量优势”“确保公司为市场提供规模可观的低价高质的产品”。

　　B.销售活动能力。“公司强化终端销售市场，推行中心城市一体化销售模式，在各区域市场建立贸易平台;公司物流体系实现了工业化和信息化的深度融合，以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理”。

　　C.市场决策能力。“积极推行别家水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”“公司率先在国内新型干法水泥生产线的低投资、国产化方面的研发取得突破性进展”“海浪水泥不断完善‘T型’战略布局”。

　　④财务能力。“2018年海浪水泥年报显示：公司营收同比大幅增长70.50%，净利润也同步提升88.05%，且净利润增长幅度超过营收增长”。

　　⑤组织管理能力。“积极推行别家水泥企业难以复制的‘T型’战略布局”“海浪水泥不断完善‘T型’战略布局”。

　　【例题2·答案】BD

　　【例题3·解析】“开发了有助于失明患者进行义眼移植的Y产品，并且取得了发明专利”体现的是技术开发，“建立了生产Y产品的工厂”体现的是生产经营。

　　【例题3·答案】

　　(1)确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。虽然价值链的每项活动，包括基本活动和支持活动，都是企业成功所必经的环节，但是，这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。在关键活动的基础上建立和强化这种优势很可能使企业获得成功。“新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。环亚汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势，……”。

　　(2)明确价值链内各种活动之间的联系。价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系，选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。“环亚汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%，远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比，与国际知名汽车品牌企业相当”;“2008年环亚汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司，此次收购使环亚汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能力和生产能力。2011年环亚汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业，借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术，增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力”;“2009年环亚汽车公司收购国内美泽客车公司，获得客车生产许可证;2014年环亚汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司”，都是环亚汽车公司选择或构筑了公司价值链内各种活动最佳的联系方式，以提高公司价值创造和战略能力。

　　(3)明确价值系统内各项价值活动之间的联系。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。价值系统内包括供应商、分销商和客户在内的各项价值活动之间的许多联系。“近年来，环亚汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措”;“2015年环亚汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司，这一收购整合了环亚汽车公司汽车零部件的生产”;“2016年环亚汽车公司以49%的持股比例，与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业，……实现了环亚汽车公司的动力锂电池优势与盐湖锂资源优势相结合”;“2015年环亚汽车公司与广安银行……合资成立环亚汽车金融公司，……向汽车服务市场延伸”，都是环亚汽车公司选择和构筑了价值系统中企业与企业的价值链之间最佳的联系方式。

　　【例题4·答案】B

　　【例题5·解析】因为出境旅游处于高速发展阶段，说明是高增长率;甲旅行社的市场份额位列第二，按照相对市场占有率的计算公式(本企业该业务市场占有率/最大竞争对手的市场占有率)计算得出小于1，说明是低相对市场占有率。所以甲旅行社业务为问题业务。

　　【例题5·答案】C

　　【例题5·解析】通过波士顿矩阵分析，问题类业务适合采用智囊团或项目组等形式。问题类业务相对市场占有率低(小于1.0)，港口建设和相关智能设备制造符合，市场增长率高(大于10%)，海运和相关智能设备制造符合。综合以上，相关智能设备制造符合题意。

　　【例题6·答案】

　　思达公司现存的家电业务在波士顿矩阵中属于高增长—低竞争地位的“问题”业务，“在C国空调等家电产品的市场需求巨大，发展前景广阔”;“公司空调逐渐丧失了市场优势”、“洗衣机业务的经营状况未得到根本扭转”。企业对于“问题”业务的进一步投资需要进行分析，判断使其转移到“明星”业务所需要的投资量，分析其未来盈利，研究是否值得投资等问题。

　　思达公司现存的新能源业务在波士顿矩阵中属于高增长—强竞争地位的“明星”业务，“行业发展前景广阔”、“思达公司是C国仅有的掌握镍氢电池自主专利技术的厂家，技术优势明显”。为了保护和扩展“明星”业务在增长的市场上占主导地位，企业应在短期内优先供给其所需的资源，支持其继续发展。

　　思达公司现存的房地产业务在波士顿矩阵中属于低增长—弱竞争地位的“瘦狗”业务，“房地产业已进入了一个‘寒冬期’”、“行业‘新手’”、“房地产业务亏损近百万元”。对这类产品应采用撤退战略。

　　【例题7·答案】A

　　【例题7·解析】根据题目所给信息“竞争地位”、“产业吸引力”判断考点为通用矩阵。处于左上方三个方格的业务，最适于采取增长与发展战略，企业应优先分配资源。左上方三个方格两大指标组合分别为“强高”“中高”“强中”。Z公司四大业务板块测试结果分别为：金融(强中)、零售(强低)、飞机发动机(中中)、智能制造(弱高)，因此答案为A。

　　试题来源:【注册会计师考试《公司战略与风险管理》题库下载 】

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